- Do hotelu przyjmowane są wyłącznie psy wykastrowane/wysterylizowane i niewykazujące żadnych oznak agresji. Nie przyjmujemy także suczek będących w trakcie cieczki.
- W trakcie pobytu psa w hotelu, przez 24 godziny na dobę pozostaje on pod opieką właścicieli hotelu. Pies nigdy nie będzie pozostawiony bez nadzoru człowieka.
- Jeżeli opiekun psa nie zaleci inaczej, psy mają zagwarantowane trzy długie spacery dziennie.
- Powierzający psa w opiekę zobowiązuje się zadbać o jego zabezpieczenie (szczepienia, odrobaczenie, zabezpieczenie przeciwko kleszczom),
- Powierzający przekaże opiekunom hotelowym pełną informację o charakterze psa tak, aby mogli oni ograniczyć/uniknąć konfliktów z innymi psami/domownikami.
- Powierzający zobowiązuje się odebrać psa we wcześnie ustalonym terminie i zapłacenia wcześniej umówionej kwoty za pobyt.
- Istnieje możliwość zmiany terminu odbioru psa, jeżeli rezerwacje w hotelu będą na to pozwalały. Ewentualnej zmiany można dokonać najpóźniej 24 godziny przed ustalonym wcześniej terminem odbioru psa.